Veelgestelde vragen

Heb je een vraag of kom je er niet uit?

Je kunt niet-gepersonaliseerde sieraden retourneren binnen 14 dagen na ontvangst. Wil jij een retour aanmelden? Mail naar info@duton.nl, hier krijg je instructies voor je retour.

Heb jij gekozen voor een niet-gepersonaliseerd product? Deze kun je omwisselen, verzendkosten zijn voor eigen rekening. Heb jij gekozen voor een gepersonaliseerd item, en wil je toch graag een andere kettinglengte? Mail info@duton.nl. Dan kijken wij samen naar een passende oplossing.

Wil jij een item retourneren? Dat kan, mail naar info@duton.nl. (Heb jij een gepersonaliseerd item besteld? Deze kan helaas niet geretourneerd worden)

Wil je jouw sieraad ruilen? Niet-gepersonaliseerde sieraden kunnen geruild worden. Mail naar info@duton.nl voor meer informatie.

Wil je jouw order aanpassen? Mail snel naar info@duton.nl. WIj kunnen je bestelling nog aanpassen tot het moment van productie.

Ja dat kan! Mail snel naar info@duton.nl om je bezorgadres aan te passen. (Let op, heb je een mail gekregen dat je item is verzonden? Dan is dit helaas niet meer mogelijk)

Ja dat kan, wil je jouw order annuleren? Mail dan naar info@duton.nl

Productie van gepersonaliseerde sieraden duurt gemiddeld 1 dag, wij versturen alles binnen 1-2 werkdagen!

Wij versturen alles binnen 1-2 werkdagen, dan duurt het nog ongeveer 1-2 werkdagen tot je jouw pakketje ontvangt.

Jazeker, je krijgt een bericht zodra wij jouw bestelling op de post doen. Nu weet je dat je zending er gewoonlijk de volgende dag al zal zijn! (Niet het geval? Wacht dan nog een werkdag of neem contact met ons op)

Verzending binnen Nederland is gratis! Bestel je wat vanuit België of Luxemburg? Dan vragen wij een kleine bijdrage van €2,95 voor de verzending.

Bezoek de pagina "Verzorging en Onderhoud" voor tips en tricks.

Duton gebruikt hoogwaardig Stainless Steel voor bijna alle sieraden, ook gebruiken wij 925 Sterling silver (kijk in de productbeschrijving voor het materiaalsoort)

Ja, je krijgt een jaar garantie op onze sieraden. Zorg wel dat je ze goed verzorgd, bekijk de "Verzorging en Onderhoud" pagina hoe je jouw sieraden het beste kunt verzorgen.

Staat je vraag hier toch niet tussen? Neem dan contact met ons op per mail, wij reageren binnen 24 uur op je vraag!

Mail: info@duton.nl

Dimanche, Lundi, Mardi, Mercredi, Jeudi, Vendredi, Samedi
Janvier,Février,Mars,Avril,Mai,Juin,Juillet,Août,Septembre,Octobre,Novembre,Décembre
Articles en stock insuffisant. Plus que [max] en stock.
Ajouter à la liste d'enviesParcourir la liste d'enviesSupprimer la liste d'envies
Panier d'achat

Votre panier est vide.

Return To Shop

Ajouter un message à votre commande Editer la note de votre commande
Ajouter un emballage cadeau
Ajouter un code de réduction

Souhaitez-vous un emballage cadeau ? Seulement

Ajouter un emballage cadeau

Ajouter un code de réduction

Le code de réduction fonctionnera au moment du paiement